Villkor

Du har ingen ångerrätt på gjutna hörlurar då de specialtillverkas efter dina öron. När betalning är erlagd finns ingen möjlighet att häva köpet.

På övriga produkter har du 14 dagars ångerrätt vid obruten förpackning. På grund av hygienskäl är det ingen ångerrätt vid bruten förpackning. Vi hänvisar till demo och provlyssning hos oss. Boka tid för demo här.

I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Meddelandet ska skickas till info@ambisonic.se. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan eller en väsentlig del av den.

Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte öppna eller använda den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.

Se avsnittet ”Returer” för returadress.

Den gjutna hörluren tillverkas utifrån det avtryck som gjorts hos en audionom. Från det att hörluren levererats har du 45 dagar på dig att upptäcka eventuella passformsproblem, som då justeras kostnadsfritt.

Eftersom hörluren tillverkas utifrån ditt öra vid avtryckstillfället kan 64 Audio inte råda över ifall någon särskild käkrörelse eller annan anatomisk påverkan gör att hörluren inte sluter tätt eller gör ont. I de allra flesta fall kan det avhjälpas med en passformsjustering men det är ingenting som 64 Audio (1964 Ears Ltd) eller Ambisonic AB garanterar. Då hörluren som levereras är korrekt när den överensstämmer med avtrycket är inte problem orsakade av käkrörelser eller annan anatomisk påverkan grund för hävning av köp eller kompensation.

64 Audio A-series har 2 års garanti på teknik och arbete. Övriga hörlurar från 64 Audio har 1 års garanti.

Tillbehör räknas som förbrukningsvaror och har därmed ingen garanti, bortsett från:

• 64 Audio kablar har 6 månaders garanti.

• Elektroniska tillbehör så som dammsugare har 1 års garanti för konsumentbruk. 3 månader för företag.

För garantiärenden, var vänligen och maila oss på: info@ambisonic.se

Denna webbutik använder sig av cookies enligt Electronic Communications Act, 25 juli 2003. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och som innehåller information för att hjälpa webbutiken att identifiera och följa användare. Cookies finns som sessionscookies och som cookies som lagras permanent på din dator. Under tiden för ditt första besök i webbutiken blir din webbläsare tilldelad en sessionscookie som är unik och som används för att inte blanda ihop dig som användare med andra användare. För att kunna använda webbutiken bör du tillåta cookies i din webbläsare. Denna typ av cookie används enbart för att ge dig som besökare en bättre upplevelse och support och lagrar inga personlig uppgifter om dig. Cookies kan raderas. I denna webbutik används cookies exempelvis för att hålla koll på din kundvagn, dina inställningar och vilka sidor du besökt för att kunna ge dig en bättre kundupplevelse och support.

Vi använder oss av ReCAPTCHA för att hålla nere mängden skräppost. Se Googles integritetsvillkor och användarvillkor.

Vi reserverar oss för eventuella förseningar av leveranser från oss på grund av slutförsäljning eller problem hos fabrik / underleverantör.

Angiven leveranstid vid beställning skall ses som ungefärlig, och någon ersättning för försenad leverans utgår inte om orsaken ligger utanför vår kontroll. Exempel på orsaker utanför vår kontroll är förseningar i tillverkningsprocessen, tekniska problem hos underleverantör, problem hos fraktbolag m.m.

Ej hämtade varor returneras till oss. För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande 150 kronor inklusive moms.

Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig.

När du utnyttjat din ångerrätt ska du sända eller returnera tillbaka varan till oss inom 8 dagar från åberopad ångerrätt.

Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 10 dagar från den dag då vi tog emot varan eller, om det är en tjänst, meddelandet om att du ångrat dig. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. Vi betalar alltid returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror.

Returnering sker till följande adress:

Ambisonic AB
Fredsgatan 23
17233 Sundbyberg

Kom ihåg att bifoga dokumentation i form av faktura, kvitto eller orderbekräftelse.